专家提醒，居民在选购净水器、饮水机、管材等涉水产品时，一定要选择经过卫生部门许可的、持有效涉水产品卫生许可批件的正规产品，并要选择信誉良好、售后服务较好的供应商，以确保产品购买后的长期服务。在使用净水器或纯水机等家用水处理器时，一定要根据产品说明书，结合家庭用水量和产品卫生许可批件上注明的额定净水量，及时更换水处理材料。当发现饮用水出现异常情况时，要立即拨打12320热线向卫生监督部门报告情况，并及时告知居委会、物业部门和周围邻居停止使用。同时，要用干净容器留取3升至5升水作为样本，提供给卫生检测部门